一、服务理念 北京百得亨环保科技有限公司提出为运营商提供“绿色蓄电、安全管家、优质服务、放心托管”的服务理念,彻底将运营商从繁重的铅酸蓄电池保障中解脱出来,运营商将铅酸蓄电池保障完全托管,北京百得亨以专业的技术和服务团队为运营商提供全面的铅酸蓄电池保障服务,将铅酸蓄电池保障风险全部承担下来,提高保障率,实现安全、无干扰、无隐患运行,保证让客户省心、放心、安心。
二、服务目的 打造铅酸蓄电池封闭式循环管理模式,为客户提供优质、高效的铅酸蓄电池保障服务,营造节能环保的绿色通信网络。
三、服务方式 1.全面替换铅酸蓄电池方式 北京百得亨环保科技有限公司将携带自备优良的铅酸蓄电池组将基站(机房)中电池替换下来,将替换下来电池组运回修复中心进行离站、离线检测。 2.离站、离线方式 北京百得亨环保科技有限公司将通过在省内各市、县分别建立多个具有足够运力和修复能力的铅酸蓄电池检测修复维护服务中心对全网电池全部运回中心单节检测,对实际容量高于80%以上的送回基站继续使用,实际容量低于80%以下的基站(机房)铅酸蓄电池,使用铅酸蓄电池修复仪单节修复,以快速恢复铅酸蓄电池的容量并重新配组, 使铅酸蓄电池得以重新利用,节约购买新电池的成本。这种服务方式主要是在通信基站(机房)外部进行的。优点是无任何安全隐患。 3.在线维护方式 对于在线运行的铅酸蓄电池组安装保护器,自动清除电池极板粗大的硫酸铅结晶,并防止新的硫酸铅结晶产生,解决电池离散性影响,使铅酸蓄电池的实际容量不减少,并均衡电池组电压,提高系统安全稳定性能。 4.巡检方式 对于所服务的基站(机房),公司将采取定期巡检的方式,由专业维护团队组成巡检对,携带备用电源对服务区进行巡检,针对铅酸蓄电池隐患早发现,早排除。 5.呼救中心方式 在维护服务中心建立急救部门,专人值班负责各类突发情况应对保障任务,体现高效反应的服务素质,全心全意为运营商服务。
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